CRM نظام

CRM اختصار لكلمة نظام إدارة علاقات العملاء، لذلك فهو قاعدة البيانات التي تحتوي على عملائك وعلاقتك بهم وتاريخك معهم، كعروض الأسعار والفواتير وطلبات الدعم الفني وطلبات التوصيل فجميعها مخزنة على هذا النظام مما يتيح لك رؤية كاملة لتاريخ عميلك وعلاقتك به

التقارير المعدلة والمفصلة ستوفر لكم المعلومات المطلوبة بدقة حول عملكم، وكذلك الوحدات المعدلة والمصممة ستقدم لك النظام الذي تحتاجه والمميزات التي تحتاجها بشكل دقيق

يتيح لك النظام إدارة عمالتك بالشكل الأفضل الذي يناسب احتياجاتك

ستكون قادرا على متابعة أداء ممثليكم من خلال التقارير

ستحصل على المعرفة بالاصناف الاكثر طلبا من خلال مشاهدة تقارير عروض الأسعار

التقارير تعمل مدى الحياة، لذلك تستطيع في أي وقت أن تقوم بتحليل مقدار مبيعاتك في أي وقت على أي فترة زمنية تريد تحليلها

قياس مدى نجاح حملاتك الإعلانية المختلفة

إدارة عملية الدفع من قبل العميل بسرعة، من أجل الحصول على أفضل تجربة للعميل

متابعة بلاغات الاعطال وطلبات الدعم الفني في نفس الوقت ووضع تنبيهات بها

تذكير الموظفين وممثلي خدمة العملاء بالنشاطات المطلوبة لليوم أو الأسبوع أو الشهر

تخزين مستنداتك وكتبك الالكترونية في النظام حفاظا على بياناتك من الضياع أو التلف

إرسال الإيميلات بشكل أوتوماتيكي وتعديل النماذج الخاصة لتناسب إحتياجاتكم

إمكانية الربط مع برنامج الأوتلوك

إمكانية الربط مع نظام الكول سنتر

ERP نظام

ERP هو نظام تخطيط الموارد الكبيرة وإدارتها، لذلك فهو عبارة عن مجموعة من الانظمة المتعددة المرتبطة ببعضها البعض في نظام واحد كبير، يدير كل عملياتك المختلفة، إبتداء ب التصنيع وإدارة الموردين والموارد البشرية وإدارة المركبات وإدارة نظام المبيعات وعلاقات العملاء وأخيرا إدارة الفريق المالي، ويحتوي كذلك على خوارزميات متقدمة كالمحاسبة التحليلة وذكاء إدارة الأعمال

ستقوم بإدارة دورة المبيعات ومراقبة العمليات البيعية والنشاطات المختلفة من خلال تقارير المبيعات

إدارة الموارد البشرية لشركتك، وتنظيم عملية التوظيف في النظام، إبتداء بتحديد المناصب التي تحتاجها مرورا بمقابلة العمل الأولى والثانية وانتهاء بتحديد الحوافز والمرتبات وأخيرا إدارة المغادرة لمن يريد الإستقالة

متابعة عمليات التصنيع المختلفة ومتابعة الموردين والإمدادات، وكذلك متابعة منتجاتك في مختلف مخازنك لتقوم بتزويد العناصر الناقصة واستكمالها

تقليل مصاريف العمليات والتصنيع المختلفة، وكذلك المقارنة بين مورديك وتحديد معلومات مالية وطرق دفع وتوقيتات دفع مختلفة لكل منهم على حدة

يساعدك على إتخاذ القرار الصحيح من خلال ذكاء إدارة الأعمال

إرسال الرسائل بين المستخدمين، وكذلك الربط على البريد الإلكتروني

أفضل صانع للفواتير من حيث الفعالية من خلال صانع الكتب الإلكترونية المعدل المدمج في النظام

يأتيك نظامنا ومعه موقعه المستقل بذاته والذي يمكن ربطه بمتجرك الإلكتروني لتبيع بضاعتك على الانترنت وكذلك يمكن دمجه بوحدة التواصل الحي لتتمكن من متابعة طلبات العملاء بنفسك وبشكل مباشر

المطاعم والسوبرماركت يتم تغطيتهم من خلال نظامنا ففيه وحدة نقاط البيع التي يتم تعديلها وعدد من الوحدات المعدلة الأخرى

يحتوي نظامنا أيضا على وحدة المفكرة لتتمكن من الكتابة على مذكرات صغيرة ليذكرك بها، والنظام مليء بالمميزات والوحدات المعدلة الأخرى وقابل للتعديل ليناسب أعمالكم واحتياجاتكم مع أكثر من طريقة لمشاهدة العناصر، نظامنا هو الأفضل والإختيار الأمثل لشركتكم أو هيئتكم أو مؤسستكم

التسويق على الانترنت

التسويق على الانترنت هو عملية تكثيف تواجد شركتك أو مؤسستك على الانترنت، فتصبح أكثر شهرة وعلامة تجارية معروفة على الانترنت، من أجل زيادة مبيعاتك وحصتك السوقية

نحن نقرر أي نقوم بوضع اعلاناتك ونشرها بعد دراسة أعمالكم التجارية وأسواقكم المحتملة، ثم نبدأ عملية النشر

مواقع التواصل الإجتماعي هي من أهم الأسواق، لذلك نستطيع مساعدتكم في زيادة حضور أعمالكم التجارية على الفيسبوك وتويتر وانستجرام والبلوجز ووردبريس وتمبلر، وبناء تطبيقات خاصة بالفيسبوك

محركات البحث مفيدة للغاية للتسويق، لذلك نقوم بعمل إعلانات لأعمالكم على جوجل وياهو وبينج وآسك، ونقوم بجعل محركات البحث صديقة لأعمالكم ومواقعكم

يقوم المحترفون بالبحث عن الشركات في محركات بحث الشركات أو مواقع تجمعات الشركات، لذلك دائما نتأكد أن الصفحات الصفراء وسوبربيجز وموقع لوكال ومواقع جوجل للشركات لديهم المعلومات الكافية عن أعمالكم التجارية

التسويق من خلال البريد الإلكتروني دون إزعاج المرسل لهم هي من أهم وسائل التسويق المتبعة

نقوم بالتأكد من أن خرائط جوجل وويكيمابيا تحتوي على معلومات كافية عنك

نستطيع تقديم منتجاتك إلى جميع المتاجر الإلكترونية المعروفة لمضاعفة حجم مبيعاتك

بعض المنتجات يستحسن تقديمها والاعلان عنها في الالعاب، لذلك نحن ندعم إضافة إعلانات لمنتجك في اللعبة المناسبة أو التطبيق المناسب أيضا

التسويق على الانترنت أصبح واسع الانتشار اليوم، فاحرص أثناء الاختيار على اختيار من يقوم به بإحترافية

التسويق المباشر

التسويق المباشر هو طريقة أخرى للتسويق تضمن وصور دعايتك وإعلانك إلى الاشخاص المستهدفين بشكل مباشر مما يجعله أكثر فعالية من التسويق عبر الانترنت

نقوم بمساعدة عملائنا من خلال رسائل الدعاية النصية القصيرة بالجملة، والتي تمكنكم من إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى أرقام مختارة بضغطة واحدة، وهذه الرسائل معنونة باسم شركتك أو مؤسستك، ويمكن أن تكون باللغة العربية أو الإنجليزية أو خليط منهما، كذلك يمكن تحديد موقع معين لاستهدافه بالدعاية أو شارع محدد، وكذلك يمكنك ارسال الرسائل بشكل منفرد أيضا

ستستخدم صفحة انترنت فيها برنامج الرسائل سهلة الاستخدام، سيكون لك اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بك لإرسال الرسائل بإسمك، وإذا كنت تحتاج لكميات كبيرة من إرسال الرسائل من خلال نظامك، يمكننا أن نساعدك بدمج تطبيق وسيط بين نظامنا ونظامك يمكنك من الإرسال من خلاله

الرسائل الصوتية طريقة أخرى للتسويق المباشر وندعمها أيضا، فبعد الدراسة والتحليل نحدد مدة وقت الرسالة وصيغتها المثالية

الرسائل الصوتية الشجرية هي أفضل طريقة للتسويق المباشر، والتي تتيح لك تقارير بالأشخاص الذين أعجبهم منتجك ولديهم نية للشراء مع أرقامهم، وكذلك تدعم الدعاية بالاختيار من عدة اختيارات

تصميم المواقع

موقعك هو مدخلك إلى مستخدمي الانترنت، ومنصتك للتعريف بشركتكم، قيمها ورؤيتها ومهمتها ومنتجاتها

بعد تحليل احتياجات موقعكم، نبدأ عمليات التطبيق بالتصميم

نحن نقدم أفكار متميزة وإبداعية لتصميم موقعك الخاص بك وتطبيقها

نحن نأخذ في الحسبان عدد الصفحات التي تحتاجونها في موقعكم ونصمم الصور المناسبة بالأبعاد الصحيحة

فريقنا الخاص بكتابة المحتوى الإلكتروني هو فريق على أعلى المستويات من الإحترافية والذوق العام

يمكننا مساعدتك في عمل متجرك الإلكتروني أو معرض الصور الخاص بكم

الفيديوهات القصيرة المتحركة هي من أفضل أنواع المحتوى لإضافته على صفحتك، ونحن نستطيع مساعدتكم في عمل تقديم لشركتكم من خلال الفيديوهات القصيرة المتحركة

تستطيع زيادة مبيعاتك من خلال إضافة التحدث المباشر مع العملاء وإضافة مركز لتتبعهم داخل موقعك

بناء المواقع أصبح واسع الإنتشار اليوم، ولكن القلة من يقومون به بإحترافية